Proiect de aplicație de livrare în farmacie

Interfață ușor de utilizat: Aplicația va fi concepută cu o interfață simplă, curată și intuitivă. Clienții vor putea să navigheze cu ușurință prin aplicație, să caute medicamente și să își plaseze comenzile cu doar câteva atingeri. Interfața va fi receptivă, oferind o experiență fără probleme atât pe dispozitivele Android, cât și pe cele iOS.

Prescripție Upload Caracteristică: Clienții își pot încărca în siguranță rețetele medicale făcând fotografii sau scanându-le direct în aplicație. Aplicația va valida aceste rețete înainte de a procesa comanda pentru a asigura conformitatea cu standardele legale. Această caracteristică asigură distribuirea în siguranță a medicamentelor care necesită prescripție medicală.

Căutați și răsfoiți medicamente: Utilizatorii vor avea acces la un catalog vast de medicamente eliberate pe bază de rețetă și fără rețetă. Opțiunile de căutare avansată le vor permite utilizatorilor să caute medicamente, mărci sau categorii de produse specifice. Filtre precum prețul, disponibilitatea și evaluările farmaciilor vor ajuta în continuare clienții să găsească produsele potrivite.

Opțiuni de plată multiple: Aplicația va suporta o varietate de metode de plată, inclusiv carduri de credit/debit, portofele mobile, servicii bancare online și ramburs (COD). Un gateway de plată securizat va asigura că toate tranzacțiile sunt protejate prin criptare, oferind clienților liniște sufletească.

Urmărirea comenzilor în timp real: Clienții vor putea să își urmărească comenzile în timp real. Aplicația va oferi actualizări în timp real cu privire la stadiul livrării, inclusiv timpul estimat de livrare, locația șoferului și progresul comenzii de la expedierea din farmacie până la livrarea la domiciliu.

Tablou de bord pentru gestionarea farmaciei: Un tablou de bord dedicat va fi dezvoltat pentru ca farmaciile să își poată gestiona magazinul online. Tabloul de bord va permite farmaciilor să:

• Urmăriți comenzile primite și gestionați programele de livrare.
• Vizualizați istoricul comenzilor clienților.
• Gestionați inventarul, inclusiv nivelurile stocurilor, datele de expirare și categoriile de produse.
• Oferiți oferte promoționale și reduceri pentru a atrage clienții.

Gestionarea automatizată a stocurilor: Aplicația va include un sistem automatizat de gestionare a stocurilor, care va permite farmaciilor să țină evidența stocurilor în timp real. Alertele și notificările vor fi trimise atunci când anumite medicamente se vor epuiza, prevenind epuizarea stocurilor și asigurând disponibilitatea medicamentelor esențiale.

Integrarea medicului și a clinicii: Aplicația va avea o funcție opțională care va permite clinicilor și medicilor să trimită direct rețetele către farmaciile participante. Această integrare ajută la reducerea birocrației și a erorilor manuale, precum și la accelerarea procesului de completare a rețetelor pentru pacienți.

Asistență pentru clienți și chat în aplicație: Aplicația va oferi clienților asistență prin chat în cadrul aplicației, permițându-le să pună întrebări privind disponibilitatea medicamentelor, dozajul și starea livrării. În plus, va fi inclusă o funcție de asistență pentru clienți 24/7 pentru a rezolva rapid orice problemă.

Suport pentru mai multe limbi: Pentru a veni în întâmpinarea diverselor regiuni și preferințe lingvistice, aplicația va oferi suport multilingv, asigurându-se că utilizatorii din diferite medii lingvistice pot naviga prin aplicație fără efort.

Integrarea partenerilor de livrare: Aplicația se va integra cu servicii de livrare terțe sau va oferi propriul său sistem de gestionare a flotei pentru farmacii. Partenerii de livrare pot accepta și gestiona cererile de livrare, pot vizualiza locațiile clienților și pot finaliza comenzile utilizând propria versiune a aplicației.

Notificări push: Aplicația va trimite notificări push personalizate pentru a informa utilizatorii cu privire la starea comenzii, termenele de livrare și promoții. În plus, pot fi setate memento-uri pentru reumplerea medicamentelor, pentru a se asigura că clienții nu își pierd niciodată rețetele.

Evaluări și recenzii: Clienții vor putea să își evalueze experiența cu farmacia și serviciul de livrare. Aceștia pot oferi feedback cu privire la calitatea produselor, serviciul clienți și eficiența livrării, ajutând viitorii clienți să ia decizii în cunoștință de cauză.